Cara Pemesanan




Berbelanja di TRAVELSHOP sangatlah mudah, aman, cepat dan nyaman! Traveller hanya perlu mengikuti panduan berikut ini:

Paket Wisata

A. Register

· Traveller cukup register menggunakan email dan mengisi formulir data diri yang sudah disediakan di www.travelshop.co.id

· Setelah data Traveller dinyatakan lengkap. Traveller dapat mulai mencari jasa atau produk wisata yang mereka butuhkan.

B. Pesan

· Untuk menemukan produk yang Anda cari, ada 2 cara yang bisa Anda lakukan, yaitu:                                             

Ketik nama jasa atau produk di kolom pencarian.

Klik kategori-kategori yang ada di halaman Travelshop.

· Setelah menemukan jasa atau produk yang Anda inginkan, Klik Gambar untuk melihat informasi lengkap mengenai jasa atau produk wisata dan provider yang Anda pilih.

· Dalam halaman ini Traveller dapat melihat beberapa informasi yaitu:

Informasi Jasa & Produk : berisi semua informasi penting tentang jasa atau produk wisata yang Anda lihat. (Harga, Pilihan Paket wisata, Itenary, dll)

Informasi Provider : berisi logo provider wisata dan link yang dapat di klik menuju showroom provider.

Review dan Rating : berisi komentar dan penilaian dari Traveller yang sudah pernah membeli paket wisata ini.

· Traveller cukup memilih paket wisata apa yang dibutuhkan.

· Apabila sudah yakin dengan jasa atau produk wisata yang dipilih, Traveller cukup klik “Add to Chart”.

· Setelah jasa dan produk wisata yang dipilih masuk kedalam “shopping cart”. Harap Traveller mengecek kembali jenis paket dan kuantitas yang dipilih. Apabila sudah sesuai silahkan klik “Checkout”.

· Setelah klik tombol “Checkout", isi formulir pemesanan dengan benar dan lengkap, seperti:

Personal Details (Data Diri, Password, Alamat)

Metode Pembayaran

Kode Kupon (Optional)

Catatan untuk Provider (Optional)

· Setelah semua data dirasa benar, selanjutnya klik “Place Your Order".

· Setelah memilih jasa dan atau produk wisata yang diinginkan, Traveller harus klik “Place your Order” dan menunggu balasan dari Provider mengenai ketersediaan jasa dan atau produk wisata tersebut dalam waktu 1 x 24 jam.

· Setelah menerima konfirmasi “Sedia”, Traveller harus segera melakukan pembayaran sesuai yang ditetapkan oleh Travelshop.

C. Bayar

· Saat ini Travelshop hanya memiliki 1 (satu) metode pembayaran yaitu melalui Transfer Antar Bank.

· Berikut tahapan pembayaran yang berlaku di www.travelshop.co.id

Setelah Traveller mendapat konfirmasi “sedia” dan pada notifikasi pembayaran akan muncul total pembayaran beserta nomor pemesanan untuk mempermudah proses verifikasi.

Lakukan pembayaran sesuai total biaya yang tertera melalui transfer via bank yang Traveller pilih.

Traveller diharuskan untuk membayar lunas (100%) biaya jasa atau produk wisata kepada Travelshop.

Pembayaran harus dilakukan paling lambat 1x 24 jam setelah Traveller mendapatkan konfirmasi ‘sedia’ dari Provider.

Lakukan konfirmasi Pembayaran di bagian Konfirmasi Pembayaran dengan mengirimkan foto bukti  transfer. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Travelshop.

Konfirmasi pembayaran maksimal 1x24 jam, jika tidak maka pesanan Traveller akan dianggap batal.

Untuk transfer dari bank yang berbeda, Traveller akan dikenai biaya bank.

Setelah proses pembayaran selesai Traveller akan mendapatkan konfirmasi pemesanan melalui email.

D. Bertemu

· Pada saat hari pertama perjalanan Provider dan Traveller wajib melakukan konfirmasi “bertemu” setelah bertemu di Lokasi Wisata.

· Apabila Provider mengirim status "bertemudengan Traveller melalui sistem Travelshop, Travelshop memberikan batas waktu 1 x 24 jam  bagi Traveller melakukan konfirmasi yang sama. 

· Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Traveller, maka dengan demikian Traveller menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi “bertemu” secara otomatis oleh sistem Travelshop.


E. Selesai

· Traveller dan atau Provider wajib melakukan konfirmasi “selesaipada H Pulang - 1 (1 hari sebelum paket wisata yang telah disepakati berakhir). 

· Apabila Provider mengirim status "selesaidengan Traveller melalui sistem Travelshop, Travelshop memberikan batas waktu 1 x 24 jam bagi Traveller melakukan konfirmasi yang sama.

· Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pembeli, maka dengan demikian Traveller menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi selesai” secara otomatis oleh sistem Travelshop

· Traveller memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi “selesai” adalah bukan menjadi tanggung jawab Travelshop. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi “selesai” menjadi tanggung jawab Traveller secara pribadi.

 


Group Tour

· Traveller mengisi formulir Group Tour, yang berisi spesifikasi perjalanan wisata/kegiatan yang diinginkan, sesuai petunjuk di www.travelshop.co.id.

· Berdasarkan formulir pesanan Group Tour  di atas, Travelshop akan menyampaikannya kepada Provider Group Tour Travelshop.

· Dalam kurun waktu maksimal 7x24 jam setelah pemesanan, Traveller akan mendapatkan penawaran dari Provider Group Tour Travelshop.

· Traveller memilih 1 Provider Group Tour  yang memberikan penawaran terbaik sebagai Provider terpilih.